Ciro Medina

Ciro Medina

Estudios:

Post Grados en Finanzas y Comercio Internacional: Universidad de Barcelona (dic 04)
Licenciatura en Mercadotecnia: ITESM campus Monterrey (dic 92)

Experiencia Profesional:

CEO Marketing Consulting Mx
Consultoría en Marketing Estratégico 2011 a la fecha


Atendiendo clientes en la industria restaurantera y turística:

Grupo A&B Life Style (Puebla)

Consultoría de Marketing a sus 18 marcas de Restaurantes y clubes

Sonora Grill Group (México DF, Puerto Vallarta, Metepec, Juriquilla y Mty)

Consultor de Marketing de 15 unidades de negocio (Sonora Grill y Prime)

Hotel Ikonic, se realizo su imagen y plan de comunicación.

Agencia de viajes Paraísos Mexicano: Se realizo branding y descubrimos su nicho de mercado para poder competir con el Internet y ofrecer un servicio de alto valor a los turistas nacionales e internacionales.

Restaurante M de Mar. Consultoria de imagen total hasta la apertura y mantenimiento actual de sus redes sociales.

Bilou di Line (BTL) (México DF y Monterrey)
Director de Agencia (Clientes Cloralex, Pinol, MVS)
Duración: 2 años

El Grito Producciones (Barcelona, España)
Director (productor de eventos Mexicanos en Europa)
Duración: 7 años

Gonher Autopartes (Puebla, Monterrey y Acapulco)
Gerente Comercial (Zona de Guerrero, Oaxaca, Puebla, Veracruz)
Duración: 3 años

Cervecería Cuauhtemoc Moctezuma (Puebla y Monterrey)
Departamento de Marketing y comercial (lanzamiento de Sol en Puebla)
Duración: 2 años

PepsiCo (Puebla)
Coordinador de promociones de Venta (Pepsilindros Michael Jackson)
Duración: 1 año

Idiomas:

Inglés: 100% hablado y leído
Francés: 80% Hablado y leído
Catalán: 80% hablado y leído

Experiencia en Docencia:

ITESM Campus Puebla
Profesor Invitado a cátedras “desarrollo de nuevos productos” “Fundamentos de Marketing”
Duración: 2 semestres (2011)

Universidad de Barcelona
UB Catedrático de Post Grado “Criterio de Autorreferencia” y “Marketing Internacional”
Duración: 3 años (2008 a 2011)

Universidad Americana de Acapulco:
Catedrático universitario de las materias “Fundamentos de Marketing” y “Marketing Internacional”
Duración 6 semestres ( de 1990 a 2001)

Actividades extra curriculares:

• Advanced Open Water (Buzo certificado)
• Toastmaster certificado (técnicas para hablar en público)
• Semiología de la vida cotidiana (10 cursos de 12 tomados)
• Lector (Historia y Bibliografías)
• Viajero (trip Advisor me dice que conozco mas del 20% del planeta)
• Escritor (cuentos cortos), discursos preparados y conferencias. Proyecto de vida 2016-2020
• Dar consultorías de Marketing a Restaurantes y servicios en general.
• Impartir clases de Marketing en Universidades Privadas en Puebla.
• Escribir mi manual de Consultoría en Marketing de Servicios.
• Continuar viajando por el mundo.
• Seguir participando en Toastmaster Internacional como ponente.

CONFERENCIAS

• “Entender para Atender” una propuesta de Marketing interno para sensibilizar a los oyentes a dar un servicio desde la empatía. Este es el mantra de la consultoría, si no puedes entender a tu cliente no lo puedes atender. Se ven casos reales de la industria con casos de éxito y de fracaso para aprender de ambos.

• “El Pintor” a base de cuentos cortos y anécdotas personales damos una visión de las opciones que se tiene como individuo que afectan a tu desarrollo personal y profesional.

• “El Servicio al cliente en una empresa de Servicios” capacitación teórico/práctica de los momentos de verdad que hay en una empresa que atienda a clientes en restaurantes, hoteles, tiendas departamentales, etc. Esta es una capacitación específica a prestadores de servicio que están interesados en crecer personalmente y eso se vea reflejado en la satisfacción al cliente. Tocamos puntos como Código de Honor, perfiles y temperamentos del cliente y un tema fascinante como lo es el proyecto de vida.

• “El ICEBERG … la Forma y el Fondo” en marketing existen dos visiones –ambas importantes- para desarrollar una consultoría. En esta conferencia desarrollamos la estrategia de contenidos (forma) y de los pilares de comunicación y estrategia en tono de comunicación (fondo).

• “Los 4 escalones” este es un acercamiento práctico a una escalera (literal) en donde nos vamos subiendo escalón por escalón que va desde el no tener conocimiento en una materia en particular hasta que este individuo se convierte en un experto corriendo el riesgo de caer en la arrogancia. Una conferencia dinámica y divertida en donde nos damos cuenta en qué escalón estamos y qué debemos hacer para subir –o bajar- un escalón.